Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zu und die Nutzung von WinShark Casino, betrieben unter einer Lizenz, die von der Regierung von Curaçao ausgestellt wurde. Durch die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen in vollem Umfang gebunden zu sein. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie spielen. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie sich nicht registrieren oder die Plattform weiter nutzen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu registrieren oder irgendeinen Teil von WinShark Casino zu nutzen, unabhängig von jedem anderen Volljährigkeitsalter, das für andere Aktivitäten in Ihrer Gerichtsbarkeit gelten mag. Sie müssen auch bestätigen, dass der Zugang zu und die Nutzung einer Online-Glücksspielplattform dieser Art am Standort, von dem aus Sie den Service nutzen, gesetzlich erlaubt ist, und es bleibt Ihre Verantwortung, alle anwendbaren lokalen Gesetze einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Nachweis von Alter und Identität anzufordern und ein Konto bis zur Verifizierung zu sperren.

Jede Person darf nur ein Konto halten. Sie erklären sich damit einverstanden, während der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen zu liefern und diese Informationen aktualisiert zu halten. Konten, die falsche Informationen enthalten oder unter Verstoß gegen die Ein-Konto-Regel erstellt wurden, können gesperrt oder geschlossen werden, und damit verbundene Aktionsgelder oder Gewinne können verfallen.

Sie sind verantwortlich dafür, Login-Credentials vertraulich zu halten und für alle Aktivität, die unter Ihrem Konto erfolgt. Wenn Sie unautorisierten Zugang vermuten, müssen Sie uns sofort benachrichtigen.

3. Identitätsverifizierung (KYC)

Im Einklang mit Verpflichtungen unter der Regierung von Curaçao-Lizenz und anwendbaren Anti-Geldwäsche-Vorschriften ist Identitätsverifizierung vor der Verarbeitung von Auszahlungen erforderlich und kann zu anderen Zeitpunkten basierend auf Kontenaktivität angefordert werden. Erforderliche Dokumentation umfasst typischerweise Nachweis der Identität, Nachweis der Adresse und Nachweis des Besitzes der verwendeten Zahlungsmethode. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen und in manchen Fällen Einzahlungen zu suspendieren, bis die Verifizierung zufriedenstellend abgeschlossen ist.

Konten sind primär in CHF denominiert. Einzahlungen werden über die in der Payment Methods-Sektion gelisteten Zahlungsmethoden verarbeitet, vorbehaltlich der dort angegebenen Minimum- und Maximumlimits. Wir erheben keine internen Gebühren auf Einzahlungen, obwohl Ihr Zahlungsanbieter eigene Gebühren erheben kann. Eingezahlte Gelder müssen dem Kontoinhaber gehören; Einzahlungen mit einer Zahlungsmethode, die nicht auf den Namen des Kontoinhabers registriert ist, können rückgängig gemacht und das zugehörige Konto bis zur Untersuchung gesperrt werden.

Auszahlungsanfragen werden verarbeitet, sobald jede aktive Aktions-Umsatzanforderung vollständig erfüllt und Identitätsverifizierung, wo erforderlich, abgeschlossen wurde. Standard-Bearbeitungszeiten und Limits sind auf der Withdrawal-Seite und in der Payment Methods-Sektion beschrieben. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Checks an Auszahlungsanfragen durchzuführen, besonders bei ungewöhnlich großen Beträgen oder ungewöhnlicher Kontenaktivität, im Einklang mit Anti-Geldwäsche-Verpflichtungen.

Auszahlungen unterliegen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Obergrenzen, die anderswo auf der Site beschrieben sind. Beträge, die diese Obergrenzen überschreiten, können in geplanten Raten ausgezahlt werden. Progressive Jackpot-Gewinne werden in der Regel vollständig ausgezahlt und sind typischerweise von Standard-Obergrenzen ausgenommen, vorbehaltlich der spezifischen Regeln des Titels.

Eine Reihe von Tools für verantwortungsvolles Spielen wird bereitgestellt, vollständig beschrieben auf der Responsible Gaming-Seite, einschließlich Einzahlungsobergrenzen, Verlustobergrenzen, Session-Längen-Kontrollen, Reality Checks, Abkühlungsperioden und Selbstausschluss. Sie werden ermutigt, diese Tools zu nutzen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielen schwer zu handhaben wird, und wo angebracht unabhängige Unterstützung zu suchen.

Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto nach unserem Ermessen zu sperren oder zu schließen, wo wir vernünftige Gründe haben zu glauben, dass diese Bedingungen verletzt wurden, wo es durch regulatorische Verpflichtung erforderlich ist, oder wo es nötig ist, um die Sicherheit der Plattform oder anderer Mitglieder zu schützen. Wo ein Konto wegen eines bestätigten Verstoßes gegen die Bedingungen geschlossen wird, können verbleibende Aktionsgelder und damit verbundene Gewinne verfallen; verifizierte Echtgeld-Salden, die nicht mit dem Verstoß verbunden sind, werden in der Regel zurückgegeben, vorbehaltlich standardmäßiger Verifizierung.

Sie können Ihr eigenes Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Alle ausstehenden Auszahlungsanfragen werden typischerweise vor der finalen Schließung verarbeitet, vorbehaltlich standardmäßiger Verifizierungsanforderungen.

Der gesamte Content auf WinShark Casino, einschließlich aber nicht beschränkt auf Spiele-Software, Grafiken, Logos und Text, ist Eigentum des Betreibers oder seiner Software-Partner oder an diese lizenziert und ist unter anwendbarem Recht des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen diesen Content nicht kopieren, reproduzieren, verteilen oder anderweitig außerhalb der persönlichen Nutzung der Plattform verwenden.

Soweit nach anwendbarem Recht maximal zulässig, haftet WinShark Casino nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich Schäden, die aus Internet-Connectivity-Problemen außerhalb unserer Kontrolle, Verzögerungen bei Drittanbieter-Zahlungsabwicklung oder dem Ergebnis von Titeln, die gemäß ihren zertifizierten Regeln gespielt wurden, resultieren. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt Haftung, die unter anwendbarem Schweizer Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen werden kann.

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in Services, regulatorischen Anforderungen oder Geschäftspraktiken widerzuspiegeln. Materielle Änderungen werden registrierten Mitgliedern im Voraus per E-Mail oder On-Site-Hinweis mitgeteilt, und die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten solcher Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen, die unter der Regierung von Curaçao-Lizenz anwendbar sind. Alle Streitigkeiten, die aus der Nutzung der Plattform entstehen, sollten zuerst mit dem Kundensupport-Team erhoben werden. Wenn eine Lösung intern nicht erreicht werden kann, kann eine Eskalation zu einem unabhängigen alternativen Streitbeilegungsdienst, der unter der Curaçao-Lizenz anerkannt ist, oder wo anwendbar zur relevanten Schweizer Regulierungs- oder Verbraucherschutzbehörde verfügbar sein.

Wenn irgendeine Bestimmung dieser Bedingungen unter anwendbarem Recht als ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in voller Kraft und Wirkung, und die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die die ursprüngliche Absicht am engsten widerspiegelt.